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從今年4月底開始《中國紡織報》每月都在“萬里尋天鶴天門南北行”這一系列報道專欄中,發(fā)表用戶對天門紡機“天鶴”并條機的客觀評價。
(一)
4月25日,《中國紡機報》以《蟄伏修內(nèi)功 振翅欲翱翔》為題,發(fā)表用戶對天門紡機并條機的評價稱:盡管最近幾年市場行情不好,但天門紡機仍然取得了不俗的經(jīng)營業(yè)績,尤其是天門紡機的兩款新產(chǎn)品:TMFD81S數(shù)字式并條機和TMFD81L雙眼自調(diào)勻整并條機深受客戶歡迎,已經(jīng)成為市場的主力機型。
天門紡機的并條機能被客戶認可,最重要的就是不斷地進行產(chǎn)品創(chuàng)新,很多技術都是開國內(nèi)之先河的。比如,重不勻數(shù)字式調(diào)節(jié)功能(俗稱電子調(diào)牙),不用換冠牙和輕重牙,在觸摸屏上輸入檢測重量就可改變出條定量,很大程度減輕了保全工的工作量,開創(chuàng)了并條機無交換齒輪時代。
此前雙眼并條機一直存在斷條的問題。最近幾年,天門紡機通過技術創(chuàng)新,率先解決了電子斷條問題;雙眼并條機的多補筒一直沒有得到解決,天門紡機經(jīng)過努力,實現(xiàn)了雙眼并條機的連續(xù)多補筒,目前,除了天門紡機外,全球無第二家采用。
這一技術使并條機的工作效率大大提高,對此,沈方勇給記者講了這樣一個小故事:有一次一個客戶開玩笑地對沈方勇說:“用了你們的并條機,把我車間規(guī)矩搞亂了。上班期間擋車工躲在一旁玩手機。”沈方勇笑答:“正是由于這項技術可使設備在不停機狀態(tài)下連續(xù)自動換筒,擋車工的工作強度大大減輕了,才有時間玩手機。”雖是幾句戲言,但客戶的滿意溢于言表。
(二)
5月9日,《中國紡織報》以《區(qū)域市場服務先進贏“芳心”》為題,報道了江西金源紡織有限公司董事長鄭洪與天門紡機合作的感受。在江西金源紡織有限公司董事長鄭洪看來,提升紗線品質(zhì)主要依靠設備和管理。尤其是近幾年,公司在加大差異化紗線產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)提高紡紗質(zhì)量的過程中,先進設備的更新運用尤為關鍵。
談及與天門紡機的合作,鄭洪感觸很深。他表示,天門紡機的“天鶴牌”并條機之所以能夠穩(wěn)步打開銷售市場,最突出的一點就是“售后服務走在前面”。在每個區(qū)域市場上,天門紡機的產(chǎn)品都能夠不斷創(chuàng)新,獲得客戶認可,這要歸功于其前期的銷售開路和服務跟進。
“在裝備銷售前期,更多地是要與客戶建立感情,后期才是更多地講求并條機的性能和特點。尤其是在2000年之前,國產(chǎn)并條機企業(yè)能夠依據(jù)用戶使用情況及時跟進售后服務的很少,天門紡機也因此搶占了市場先機。他們的銷售經(jīng)理每年至少有2/3的時間待在客戶企業(yè),客戶企業(yè)從老總到生產(chǎn)部負責人,再到銷售人員,他們都很熟悉??蛻裘慨斠M行技改或擴大規(guī)模時,他們都能及時把需求信息反饋回公司總部,總部很快便會派人來與客戶溝通。長期以來,大家這樣合作得很順暢。”鄭洪說道。
再優(yōu)良的設備,在長年累月的運行中難免會遇到一些小故障。每當此時,長期“扎在”客戶企業(yè)的天門紡機的區(qū)域經(jīng)理都會在第一時間得知信息。經(jīng)過協(xié)調(diào),技術人員會迅速及時地響應客戶需求。而且,當某一區(qū)域的設備銷量上了一定規(guī)模時,天門紡機會隨之在該區(qū)域設立配件點,并派服務人員長期駐點,負責設備的安裝、調(diào)試和解決各種技術問題。一旦區(qū)域內(nèi)客戶有需求,天門紡機的配件和服務人員都會及時到位。
當然,為客戶稱道的售后服務必須建立在產(chǎn)品質(zhì)量過關、性能可靠穩(wěn)定的基礎上。對此鄭洪指出,這些年來,天門紡機的并條機性能穩(wěn)步提升,研發(fā)實力逐年增強,設備運行很穩(wěn)定,TMFD81S、TMFD81L等都是其“明星”產(chǎn)品。在前紡工序中使用天門紡機并條機,棉條條干均勻,使紗線疵點大大降低,對于提高成紗質(zhì)量至關重要。
(三)
5月23日,《中國紡織報》以《節(jié)能明顯性價比高》為題,報道了德州恒豐集團執(zhí)行理事長王思社使用天鶴并條機的感受。恒豐集團的快速發(fā)展在業(yè)內(nèi)引起了廣泛關注,但王思社強調(diào),恒豐集團在不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模“做大”的同時更注重“做強”。“集團做強要以高品質(zhì)的產(chǎn)品作為支撐,而要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品離不開優(yōu)良的設備。”目前恒豐集團細紗長車、托盤式自動絡筒機占比為22.4%,粗細聯(lián)占比為7%。雖然恒豐集團此前使用湖北天門紡織機械股份有限公司的“天鶴牌”并條機并不多,但在最近新上的幾個項目中都選用了天門紡機的并條機,并且都是TMFD81S、TMFD81L等技術比較先進的機型。目前,恒豐集團有TMFD81S、TMFD81L并條機50多臺。于今年年初試車生產(chǎn)的“保山恒豐紡織科技有限公司高端紡紗項目(一期)”就選用了“天鶴牌”并條機20多臺;正在建設中的吳忠德悅科技紡織有限公司也選用了天門紡機的TMFD81S、TMFD81L并條機。
為什么在新項目中選用了天門紡機的并條機?據(jù)王思社介紹,恒豐集團采購新設備時采用統(tǒng)一招標的方式,對設備選型的基本要求是:產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,并處于行業(yè)領先水平;利用設備器材的先進性,減小對員工操作水平的依賴;凡是國產(chǎn)設備能滿足要求的不選擇進口設備;售后服務到位,可以得到供應商持續(xù)的技術支持;選擇較為成熟的產(chǎn)品,不做試驗廠。而天門紡機生產(chǎn)的并條機能滿足所有條件。
雖然使用天門紡機的并條機的時間并不長,但王思社對天門紡機的并條機的實際使用效果很滿意。恒豐的產(chǎn)品以差別化、多組分、功能性紗線為核心競爭力,目前在國內(nèi)紗線市場處于領軍地位,企業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)要求很高。與此同時,恒豐依托省級技術研發(fā)中心,不斷應用新型纖維、新的紡紗技術進行新產(chǎn)品研發(fā),成功研發(fā)出三大系列、500多個新產(chǎn)品。這些都對生產(chǎn)設備提出了很高的要求。“總體來看,天鶴牌并條機能適應我們生產(chǎn)高檔產(chǎn)品的需要,進行工藝調(diào)整、品種翻改也很方便。天門紡機的并條機穩(wěn)定性好,TMFD81L并條機配備了烏斯特UQA自調(diào)勻整系統(tǒng),能提升成紗質(zhì)量,還配有在線檢測系統(tǒng),能及時反饋質(zhì)量問題,自動化程度高,實現(xiàn)了產(chǎn)量與質(zhì)量的平衡。”在王思社看來,天門紡機的并條機具有很高的性價比。
“另外,在方便操作、節(jié)能等方面,天門紡機并條機的優(yōu)勢也很明顯。”經(jīng)保山恒豐紡織科技有限公司實際測試,天門紡機生產(chǎn)的TMFD81S并條機和TMFD81L并條機由于采用了創(chuàng)新的同步齒形帶傳動方式,在紡相同品種的紗線,相同車速的條件下,比同檔次的齒輪傳動并條機省電約30%。
王思社算了一筆賬:目前每生產(chǎn)1噸紗用電成本約為2300元~2400元,如果省電30%就意味著每生產(chǎn)1噸紗可節(jié)約成本690元~720元。對面臨巨大成本競爭壓力的紡紗企業(yè)來說,天門紡機的并條機節(jié)電效益明顯。
“天門紡機的售后服務也很好,每次我們提出的問題都能得到及時解決。”王思社說,設備在使用過程中難免會遇到一些問題。每當此時,天門紡機的區(qū)域經(jīng)理得知信息后,都會在第一時間協(xié)調(diào)技術人員,迅速及時地予以解決。
(四)
5月27日,《中國紡織報》以《穩(wěn)定性和售后都值得信賴》為題,報道了孚日集團股份有限公司棉花公司總經(jīng)理田建伍使用天鶴并條機的感受。
孚日棉紡公司總經(jīng)理田建伍談及棉紡工藝和各環(huán)節(jié)的技術如數(shù)家珍。他介紹,2000年孚日棉紡一廠剛建廠時,便采購了天門紡機的FA305D型并條機。2013年,廠里開始使用天門紡機的新型并條機TMFD83,一期使用了12臺D83,二期使用了18臺D83,目前孚日棉紡公司使用天門紡機的D83型并條機共30臺。
講起與天門紡機之間的合作故事,田建伍表示:“2000年時棉紡一廠剛建設,我們采購了天門紡機的FA305D并條機。客觀說,當時FA305D檔次較低,有些技術有待提高。經(jīng)過這些年的發(fā)展,天門紡機快速發(fā)展提升,產(chǎn)品技術越來越成熟,產(chǎn)品性能不斷升級,售后服務也做得相當好。”田建伍還講述了雙方合作中的一段小插曲。“我們的合作曾中斷過一段時間,當時我們選擇了其他國產(chǎn)廠家的設備。但此后,經(jīng)過多方考察,我們認為天門紡機的并條機性能穩(wěn)步提升,運行穩(wěn)定,能夠達到我們紡紗的要求,于是2013年便重新開始合作。”“目前孚日棉紡公司使用的天門紡機TMFD83并條機,產(chǎn)品性能設計良好,能給棉紡企業(yè)帶來減員增效的效果,大大降低了工人的勞動強度。TMFD83采用先進的三羅拉牽伸,帶壓力棒可調(diào)節(jié)技術,很有特色;還采用自動清潔刷,滿筒一次自動剝棉一次技術,可以把棉條牽伸過程中產(chǎn)生的細小粉塵、短絨刷掉,效果很好;輸出條桶采用600X1200大卷裝條桶,筒裝容量明顯增加,換筒次數(shù)也明顯減少;皮帶傳動不用再換齒輪,減少了配件損耗。從新機型近年整體使用感受來講,天門紡機的并條機運行平穩(wěn),能夠滿足孚日棉紡公司對于紗線產(chǎn)品的高質(zhì)量要求。”田建伍這樣介紹。
談及并條環(huán)節(jié)對于成紗質(zhì)量的影響,田建伍指出:“并條環(huán)節(jié)對于成紗紗疵的影響非常大。尤其是孚日棉紡公司的紗線主要配套服務于定位中高端的孚日毛巾和家紡產(chǎn)品,對于紗疵的要求就更高。使用天門紡機的TMFD83型并條機大大減少了紗疵,以前10萬米紗線的紗疵約有三四十個,目前只有十幾個,而且成紗質(zhì)量提高,條干更均勻。”與記者此前采訪的福建多家棉紡織企業(yè)負責人的感受類似,田建伍也對天門紡機周到、及時、高效的售后服務贊賞有加。田建伍指出:“天門紡機的售后服務理念非常到位。我們在使用機器的過程中遇到的一些小問題,他們都能及時處理。目前我們使用的TMFD83運行非常平穩(wěn),一年下來很少遇到什么問題,而且他們的服務人員每兩個月左右都會來廠里進行巡回服務??梢哉f,從產(chǎn)品質(zhì)量和性能、運行穩(wěn)定程度,到節(jié)省用工和減少能耗,D83與當初的機型已完全不是一個概念,而且與其他廠家的并條機相比,還具有節(jié)電、操作及維修保養(yǎng)方便等特點,非常值得信賴。”另據(jù)介紹,目前孚日棉紡公司的清梳聯(lián)、自動絡筒、細紗機等均使用進口設備,僅粗紗機、并條機使用一定量的國產(chǎn)設備,這也在很大程度上證明了天門紡機作為國產(chǎn)并條機領軍企業(yè)的“魅力”。
6月6日,《中國紡織報》以《靠品質(zhì)維系忠實用戶》為題,報道了湖北兩家縫紉紅生產(chǎn)企業(yè)談與天門紡機的合作歷程。
湖北漢川的縫紉線產(chǎn)業(yè)發(fā)源于馬口鎮(zhèn),并迅速輻射至整個漢川市及周邊地區(qū)。位于湖北省鄂州華容縣的湖北楓樹線業(yè)有限公司和位于湖北漢川市城隍工業(yè)園區(qū)的湖北妙虎紡織有限責任公司就是當?shù)胤浅>哂写硇缘目p紉線紡織企業(yè)。兩家公司均是天門紡機公司“天鶴牌”并條機的忠實用戶。